Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Friseursalon all in one - Salon (nachfolgend „Salon“ genannt) und den Kunden über Dienstleistungen und den Verkauf von Waren geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Salon stimmt in ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss und Termine
(1) Termine werden zwischen dem Salon und dem Kunden verbindlich vereinbart. Dies kann telefonisch, online, über Buchungsportale oder persönlich im Salon erfolgen.
(2) Der Behandlungsvertrag kommt mit der Annahme des Terminwunsches durch den Salon zustande.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gilt die zum Zeitpunkt der Dienstleistung gültige Preisliste des Salons. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig bekannt gegeben.
(2) Alle Rechnungsbeträge sind direkt im Anschluss an die erbrachte Dienstleistung bzw. beim Kauf von Produkten fällig.
(3) Die Zahlung erfolgt in bar oder mit den im Salon zugelassenen unbaren Zahlungsmitteln (z. B. EC-Karte, Kreditkarte).
§ 4 Stornierung und Ausfallgebühr (Termine)
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Sollte ein Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, ist dieser mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zu stornieren oder zu verschieben. Die Stornierung kann telefonisch oder über den vereinbarten Buchungskanal erfolgen.
(3) Erfolgt die Absage nicht fristgerecht oder erscheint der Kunde gar nicht zum Termin, behält sich der Salon vor, den gesamten Betrag der gebuchten Dienstleistung als Schadensersatz (gemäß § 615 BGB) in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht in diesem Fall nicht.
§ 5 10er-Karten / Leistungsabonnements
(1) Erworbene 10er-Karten (Leistungsabonnements) umfassen insgesamt 10 Einheiten der darauf vermerkten Dienstleistungen, wobei der Kunde beim Erwerb 9 Leistungen bezahlt und 1 Leistung kostenfrei erhält.
(2) Ortsungebundenheit & Flexibilität: Die 10er-Karten sind nicht an eine bestimmte feste Örtlichkeit (und somit nicht ausschließlich an unseren Salon) gebunden. Sie können flexibel an ggf. kooperierenden Partnerstandorten sowie im Rahmen von Hausbesuchen eingelöst werden.
(3) 10er-Karten sind übertragbar, jedoch von der Rückgabe ausgeschlossen. Eine Barauszahlung des Restguthabens ist nicht möglich.
(4) Die Gültigkeitsdauer einer 10er-Karte beträgt ab Ausstellungsdatum 2 Jahre. Nach Ablauf der Frist verfällt das verbleibende Guthaben.
§ 6 Gewährleistung und Reklamationen
(1) Sollte der Kunde Grund zur Beanstandung haben, so ist der Salon hiervon unmittelbar im Anschluss an die Behandlung, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen, schriftlich oder persönlich in Kenntnis zu setzen.
(2) Dem Salon ist die Möglichkeit der Nachbesserung einzuräumen. Bei berechtigten Mängeln erfolgt die Nachbesserung kostenfrei. Weitergehende Ansprüche (z. B. Schadensersatz) sind ausgeschlossen, es sei denn, dem Salon liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last.
§ 7 Haftung
(1) Der Salon haftet für Schäden, die nicht Körperschäden sind, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für Kleidung, Wertsachen oder mitgebrachte Gegenstände der Kunden übernimmt der Salon bei Beschädigung oder Verlust keine Haftung, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Salons vor.
(3) Der Salon übernimmt keine Haftung für Unverträglichkeiten, Allergien oder Folgeschäden, die darauf beruhen, dass der Kunde Vorerkrankungen oder Allergien verschwiegen hat.
§ 8 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Salon ausschließlich zur Durchführung des Vertrages und im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO) erhoben, verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Schwabach.
Stand: 01. Januar 2023
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Friseursalon all in one - Salon (nachfolgend „Salon“ genannt) und den Kunden über Dienstleistungen und den Verkauf von Waren geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Salon stimmt in ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss und Termine
(1) Termine werden zwischen dem Salon und dem Kunden verbindlich vereinbart. Dies kann telefonisch, online, über Buchungsportale oder persönlich im Salon erfolgen.
(2) Der Behandlungsvertrag kommt mit der Annahme des Terminwunsches durch den Salon zustande.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gilt die zum Zeitpunkt der Dienstleistung gültige Preisliste des Salons. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig bekannt gegeben.
(2) Alle Rechnungsbeträge sind direkt im Anschluss an die erbrachte Dienstleistung bzw. beim Kauf von Produkten fällig.
(3) Die Zahlung erfolgt in bar oder mit den im Salon zugelassenen unbaren Zahlungsmitteln (z. B. EC-Karte, Kreditkarte).
§ 4 Stornierung und Ausfallgebühr (Termine)
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Sollte ein Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, ist dieser mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zu stornieren oder zu verschieben. Die Stornierung kann telefonisch oder über den vereinbarten Buchungskanal erfolgen.
(3) Erfolgt die Absage nicht fristgerecht oder erscheint der Kunde gar nicht zum Termin, behält sich der Salon vor, den gesamten Betrag der gebuchten Dienstleistung als Schadensersatz (gemäß § 615 BGB) in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht in diesem Fall nicht.
§ 5 10er-Karten / Leistungsabonnements
(1) Erworbene 10er-Karten (Leistungsabonnements) umfassen insgesamt 10 Einheiten der darauf vermerkten Dienstleistungen, wobei der Kunde beim Erwerb 9 Leistungen bezahlt und 1 Leistung kostenfrei erhält.
(2) Ortsungebundenheit & Flexibilität: Die 10er-Karten sind nicht an eine bestimmte feste Örtlichkeit (und somit nicht ausschließlich an unseren Salon) gebunden. Sie können flexibel an ggf. kooperierenden Partnerstandorten sowie im Rahmen von Hausbesuchen eingelöst werden.
(3) 10er-Karten sind übertragbar, jedoch von der Rückgabe ausgeschlossen. Eine Barauszahlung des Restguthabens ist nicht möglich.
(4) Die Gültigkeitsdauer einer 10er-Karte beträgt ab Ausstellungsdatum 2 Jahre. Nach Ablauf der Frist verfällt das verbleibende Guthaben.
§ 6 Gewährleistung und Reklamationen
(1) Sollte der Kunde Grund zur Beanstandung haben, so ist der Salon hiervon unmittelbar im Anschluss an die Behandlung, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen, schriftlich oder persönlich in Kenntnis zu setzen.
(2) Dem Salon ist die Möglichkeit der Nachbesserung einzuräumen. Bei berechtigten Mängeln erfolgt die Nachbesserung kostenfrei. Weitergehende Ansprüche (z. B. Schadensersatz) sind ausgeschlossen, es sei denn, dem Salon liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last.
§ 7 Haftung
(1) Der Salon haftet für Schäden, die nicht Körperschäden sind, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für Kleidung, Wertsachen oder mitgebrachte Gegenstände der Kunden übernimmt der Salon bei Beschädigung oder Verlust keine Haftung, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Salons vor.
(3) Der Salon übernimmt keine Haftung für Unverträglichkeiten, Allergien oder Folgeschäden, die darauf beruhen, dass der Kunde Vorerkrankungen oder Allergien verschwiegen hat.
§ 8 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Salon ausschließlich zur Durchführung des Vertrages und im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO) erhoben, verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Schwabach.
Stand: 01. Januar 2023
